פרסום בחינם בפייסבוק הוא אפשרי, המטרה בפרסום הזה היא לייצר לידים אורגנים מהפרסום בלי להוציא שקל על ממומן, במאמר הבא צחי ששון יתן לכם את כל הטיפים על פרסום בחינם בפייסבוק בשנת 2024!
פייסבוק הפכה מזמן לכלי שיווקי חובה עבור עסקים מכל הגדלים והתחומים. עם למעלה מ-2.9 מיליארד משתמשים פעילים בכל חודש, היא מהווה פלטפורמה פרסומית אדירה עם פוטנציאל אדיר להגדלת החשיפה והמכירות. אך מה אם אין לכם תקציב פרסום? האם עדיין תוכלו להפיק ערך עסקי מפייסבוק? התשובה היא כן! שיווק אורגני (כלומר, ללא עלות) בפייסבוק עדיין יכול להיות יעיל ומשתלם, גם אם הוא דורש יותר זמן והשקעה. במדריך המקיף הזה, נחלוק אתכם את כל הידע, הטיפים והאסטרטגיות שיאפשרו לכם למקסם את הנוכחות האורגנית שלכם בפייסבוק ולהשיג תוצאות עסקיות משמעותיות – גם ללא תקציב פרסום.
חשיבות פייסבוק כפלטפורמה שיווקית
פייסבוק מהווה נדבך מרכזי באסטרטגיית השיווק הדיגיטלי של רוב העסקים כיום, ולא בכדי. הפלטפורמה מציעה מגוון יתרונות שיווקיים יוצאי דופן:
- חשיפה עצומה – עם 2.9 מיליארד משתמשים פעילים, פייסבוק מאפשרת להגיע לקהלים נרחבים בכל רחבי העולם.
- פילוח מדויק – הפלטפורמה אוספת מידע רב על המשתמשים, מה שמאפשר למקד את הפרסום לפי פרמטרים דמוגרפיים, תחומי עניין והתנהגות.
- מגוון פורמטים – פייסבוק תומכת בסוגי תוכן שונים כמו טקסט, תמונות, סרטונים, סיפורים ועוד, המאפשרים להעביר את המסר השיווקי בצורה אפקטיבית.
- עלויות נמוכות – בהשוואה לערוצי פרסום אחרים, פייסבוק מציעה עלויות פרסום תחרותיות מאוד.
- מדידה ואופטימיזציה – הפלטפורמה מספקת נתונים מפורטים על ביצועי הקמפיינים, ומאפשרת לייעל את הקמפיינים בהתאם.
גם ללא תקציב פרסום ממומן, עצם הנוכחות בפייסבוק מאפשרת לעסקים ליהנות מחלק גדול מהיתרונות הללו.
יתרונות של פרסום בחינם בפייסבוק
שיווק אורגני בפייסבוק הוא בעצם שימוש בפלטפורמה לצרכים שיווקיים, ללא השקעה כספית בפרסום ממומן. זה כולל פעולות כמו ניהול עמוד עסקי, פרסום פוסטים, יצירת אינטראקציה עם העוקבים, השתתפות בקבוצות רלוונטיות ועוד. להלן כמה יתרונות בולטים של גישת השיווק האורגני:
- חיסכון בעלויות – כשאין עלויות פרסום ישירות, אפשר להקצות את התקציב השיווקי לאפיקים אחרים.
- בניית אמון ומוניטין – תוכן אורגני נתפס כאותנטי ואמין יותר מפרסומות ממומנות, מה שמחזק את המוניטין של המותג.
- חשיפה ארוכת טווח – שיווק אורגני בונה נוכחות יציבה ועקבית לאורך זמן, מעבר לקמפיינים ספציפיים.
- הכרות עמוקה עם הקהל – האינטראקציה האורגנית עם העוקבים מאפשרת להכיר לעומק את הצרכים, ההעדפות והאתגרים של הקהל.
- מיצוב מקצועי – שיתוף תוכן מקצועי ומועיל בנושאים הרלוונטיים לעסק בונה תדמית של מומחיות וערך מוסף.
כמובן, שיווק אורגני אינו תחליף מושלם לפרסום ממומן, אלא משלים אותו. שילוב אסטרטגי של שתי הגישות עשוי להניב את התוצאות הטובות ביותר. אך גם עסקים עם תקציב מוגבל יכולים להפיק ערך עצום מפעילות אורגנית מתמשכת ואיכותית בפייסבוק.
מדוע כדאי להשקיע בפרסום אורגני גם ללא תקציב פרסום?
למרות שפרסום ממומן בפייסבוק יכול להאיץ משמעותית את התוצאות, יש סיבות טובות להשקיע זמן ומאמץ בשיווק האורגני, גם אם אין לכם תקציב פרסום ייעודי:
- תחרות גוברת – ככל שיותר מותגים מפרסמים בפייסבוק, קשה יותר להשיג תשומת לב. תוכן אורגני איכותי יכול לבלוט ולייצר ערך ייחודי.
- ציפיות הקהל – צרכנים מצפים למצוא בפייסבוק תוכן מעניין ומועיל, לא רק פרסומות. שיווק אורגני עונה על הציפיות הללו.
- בניית קהילה – קשר אורגני עם העוקבים מאפשר לבנות קהילה אמיתית של מעריצים נאמנים סביב המותג.
- הכנה לקראת פרסום ממומן – פעילות אורגנית מאפשרת לבחון רעיונות, להכיר את הקהל ולייצר נתונים, עוד לפני ההשקעה בפרסום.
- חיזוק כולל של המותג – נוכחות אורגנית מתמשכת ואיכותית בפייסבוק מחזקת את תדמית המותג ואת המודעות אליו בטווח הארוך.
בסופו של דבר, השיווק האורגני בפייסבוק הוא השקעה לטווח ארוך בבניית מותג, יצירת ערך ומיתוג אישי. גם אם לא מפיקים ממנו תוצאות מיידיות, הוא משתלם ביותר לאורך זמן.
הקמה ואופטימיזציה של עמוד עסקי בפייסבוק
עמוד עסקי מושך ומטופח בפייסבוק הוא אבן היסוד לכל אסטרטגיית שיווק, ובמיוחד לשיווק אורגני. בפרק הזה נעבור על הצעדים להקמת עמוד עסקי מנצח, ולאופטימיזציה שוטפת שלו.
צעדים ליצירת עמוד עסקי מושך ומקצועי
כדי ליצור עמוד עסקי שיושך עוקבים חדשים ויותיר עליהם רושם חיובי, הקפידו על הפרטים הבאים:
בחירת שם, תמונות פרופיל ונושא מתאימים
- בחרו שם עמוד קליט וברור, הקשור לשם העסק או המותג שלכם.
- השתמשו בלוגו העדכני של העסק כתמונת פרופיל.
- בחרו תמונת נושא מזמינה ואיכותית, שמשקפת את המסר או האווירה של המותג.
מילוי כל פרטי העסק הרלוונטיים
- מלאו את כל פרטי העסק כמו כתובת, שעות פעילות, מספר טלפון ואתר אינטרנט.
- הוסיפו מידע כללי על העסק בשדה ה"אודות".
- ודאו שכל הפרטים מעודכנים ומדויקים.
הגדרת לינק URL מותאם
- הגדירו לעמוד לינק מותאם וקל לזכירה, כמו facebook.com/your-business-name.
הוספת כפתור קריאה לפעולה
- הוסיפו לעמוד כפתור קריאה לפעולה (Call to Action) רלוונטי, כמו "צרו קשר", "למדו עוד" או "קנו עכשיו".
- הפנו את הכפתור לדף הנחיתה המתאים באתר שלכם.
אופטימיזציה שוטפת של העמוד העסקי
עמוד עסקי מוצלח דורש טיפוח ואופטימיזציה מתמשכים. הנה כמה צעדים חשובים לתחזוקה שוטפת של העמוד:
עדכון פרטי העסק ושעות פעילות
- ודאו שפרטי העסק, כולל שעות הפעילות, מעודכנים תמיד.
- עדכנו מיד במקרה של שינוי כתובת, מספר טלפון וכד'.
הוספת קטגוריות וחיבור לאפליקציות רלוונטיות
- הוסיפו את העמוד לקטגוריות רלוונטיות, כדי שהקהל הרלוונטי ימצא אתכם ביתר קלות.
- חברו לעמוד אפליקציות פייסבוק רלוונטיות כמו כפתורי "שתף" או "הזמן עכשיו".
קידום העמוד באמצעות הזמנת העוקבים לדרג ולכתוב חוות דעת
- הזמינו מעת לעת את העוקבים לדרג את העסק ולכתוב עליו חוות דעת.
- ככל שיהיו יותר דירוגים וביקורות חיוביות, כך העמוד ייתפש כאמין ומבוקש יותר.
יצירת רשימת תפוצה באמצעות טאב ייעודי ודפי נחיתה
לרשימת דיוור איכותית יש ערך שיווקי עצום. הנה כמה עצות לבניית רשימת תפוצה דרך עמוד הפייסבוק העסקי:
- הוסיפו לעמוד טאב ייעודי להרשמה לניוזלטר או קבלת הטבה בתמורה למילוי פרטים.
- קישרו מהעמוד לדפי נחיתה רלוונטיים באתר, עם טפסי הרשמה לרשימת התפוצה.
- הציעו לעוקבים שלכם ערך מוסף בעת ההרשמה, כמו קופון הנחה, מדריך בלעדי וכד'.
אסטרטגיית תוכן אורגני לפייסבוק
ליבת הפעילות השיווקית האורגנית בפייסבוק היא כמובן התוכן. פרסום קבוע של פוסטים מעניינים, מועילים ורלוונטיים לקהל שלכם הוא המפתח להגדלת החשיפה והמעורבות בעמוד. בפרק זה נעמיק בעקרונות והטקטיקות ליצירת תוכן פייסבוק אורגני מנצח.
עקרונות הבסיס ביצירת תוכן מעניין ומערב
כדי שהתוכן שלכם בפייסבוק יעניין את הקהל וייצור מעורבות, חשוב להקפיד על העקרונות הבאים:
הכרת הקהל והבנת הצרכים והציפיות שלו
- למדו לעומק את הקהל שלכם – מי הם
, מה מעניין אותם, מה מטריד אותם, מה הם מחפשים.
- הציעו בתוכן שלכם פתרונות ותשובות לבעיות ולשאלות הנפוצות של הקהל.
- הקשיבו לפידבק שלהם והתאימו את התוכן בהתאם.
כתיבה אנושית, אותנטית ומעוררת הזדהות
- פנו לעוקבים בגובה העיניים, בשפה פשוטה וישירה.
- שתפו סיפורים, חוויות ודעות אישיות – זה יוצר קרבה ואמון.
- אל תפחדו להראות גם את הצדדים הפחות מושלמים, זה מוסיף אותנטיות.
התמקדות בערך ובתועלת עבור העוקבים
- תמיד חשבו מה העוקבים ירוויחו מהתוכן שלכם – ידע, בידור, השראה?
- דאגו שכל פוסט יציע ערך מוסף אמיתי, מעבר למסר השיווקי.
- אל תתמקדו רק במכירה, אלא בעזרה ובניית מערכת יחסים לטווח ארוך.
גיוון התכנים והתאמתם למטרות השיווקיות
- שלבו פוסטים מסוגים שונים – טקסטים, תמונות, סרטונים, קישורים.
- התאימו את התכנים לשלבים השונים במסע הלקוח – משיווק ועד שימור.
- דאגו שהתוכן מקדם את המטרות השיווקיות שהגדרתם – חשיפה, מעורבות, מכירה, שימור וכו'.
סוגי פוסטים אפקטיביים שמעוררים מעורבות
אז איזה תכנים כדאי לפרסם בפייסבוק כדי לעורר עניין ומעורבות? הנה רשימה של סוגי פוסטים שנמצאו יעילים:
עדכונים, תובנות ומידע בלעדי מהעסק
- חלקו עם העוקבים מה חדש אצלכם – מוצרים חדשים, אירועים, מינויים, שינויים וכו'.
- שתפו תובנות מקצועיות ייחודיות מניסיונכם בתחום.
- הציעו להם הצצה אל מאחורי הקלעים של העסק – תהליכי עבודה, אנשי צוות, סיפורים.
טיפים, מדריכים וגילויים של "מאחורי הקלעים"
- פרסמו טיפים מועילים ופרקטיים בתחומים הרלוונטיים לקהל שלכם.
- צרו מדריכים וכתבות ה "How To" שמלמדים לבצע משימה או לפתור בעיה נפוצה.
- שתפו תכנים שחושפים את מאחורי הקלעים של העסק שלכם – איך אתם עובדים, מה המוצרים שלכם עוברים וכו'.
שאלות, סקרים ודיונים מעוררי מחשבה
- שאלו את העוקבים שאלות פתוחות על נושאים שמעניינים אותם – דעות, העדפות, התנסויות.
- פתחו דיונים על סוגיות רלוונטיות לתעשייה או לחיי היומיום של הקהל שלכם.
- ערכו סקרים מהירים כדי ללמוד על העדפות הלקוחות או לקבל פידבק.
תחרויות, מתנות והטבות בלעדיות לעוקבים
- ערכו מדי פעם תחרויות שמעודדות מעורבות – השלמת משפט, שיתוף תמונה, תיוג חברים וכו'.
- הציעו לעוקבים שלכם הטבות בלעדיות – קודי הנחה, מוצרים חינם, תוכן נעול וכו'.
- חלקו פרסים אטרקטיביים שרלוונטיים לתחום ולקהל שלכם.
סיפורי הצלחה ומקרי בוחן של לקוחות
- ספרו על לקוחות שהצליחו להשיג תוצאות מצוינות בעזרת המוצרים או השירותים שלכם.
- הדגישו בסיפורים את התועלות והערכים שהעסק שלכם מספק.
- נצלו את ההזדמנות כדי להמחיש את הבעיות שאתם פותרים והשינוי החיובי שאתם יוצרים.
אופטימיזציה של הפוסטים לפי סוג התוכן
לכל סוג תוכן בפייסבוק יש מאפיינים ייחודים שכדאי להתאים את הפוסט אליהם. הנה כמה טיפים לאופטימיזציה של פורמטים נפוצים:
פוסטי טקסט – כתיבה קולחת, פניה ישירה, שימוש בשאלות
- השתמשו בכתיבה קולחת וידידותית, עם פסקאות קצרות שקל לקרוא.
- פנו ישירות לקורא עם שאלות, בקשות או הנחיות לפעולה.
- נסחו את הטקסט כך שיעורר מחשבה, סקרנות או עניין.
פוסטי תמונה – בחירת תמונות מרשימות, הוספת טקסט, שימוש באמוג'ים
- בחרו תמונות חדות, בהירות ומרשימות ויזואלית.
- הוסיפו על התמונה טקסט קצר וקליט שממחיש את מסר הפוסט.
- השתמשו באמוג'ים רלוונטיים כדי להוסיף עניין וצבע לפוסט.
פוסטי וידאו – וידאו טבעי וקצר, כתוביות, כותרת מושכת, תמונת אב מעניינת
- העדיפו סרטונים קצרים (עד 3 דקות), עם מסר ממוקד.
- הקליטו וידאו טבעי ואותנטי, רצוי עם "פנים" של העסק.
- הוסיפו כתוביות, שכן רבים צופים בסרטונים בפייסבוק ללא קול.
- נסחו כותרת מעניינת וציורית לסרטון.
- בחרו תמונת אב לסרטון שתמשוך לחיצות.
פוסטי קישור – תמונה או וידאו רלוונטיים, טקסט מתמצת עם CTA
- בחרו תמונה או סרטון שמייצגים היטב את התוכן שמאחורי הקישור.
- נסחו טקסט קצר וקולע שמסביר במה עוסק התוכן ומדוע כדאי ללחוץ.
- הוסיפו קריאה לפעולה (Call to Action) מפורשת – "קראו עוד", "הירשמו עכשיו" וכו'.
שימוש בסיפורים (Stories) לחיזוק הקשר עם העוקבים
סיפורי פייסבוק (Facebook Stories) הם פורמט שהולך וצובר פופולריות בשנים האחרונות. מדובר בתוכן חולף – תמונות או סרטונים שנעלמים תוך 24 שעות. הנה למה ואיך כדאי להשתמש בהם:
הכוח של סיפורים ככלי שיווקי בפייסבוק
- סיפורים מופיעים במיקום בולט מאוד בראש הפיד, מה שמבטיח חשיפה גבוהה.
- הם מאפשרים לשתף תוכן מיידי, אישי ובלתי אמצעי מהשטח.
- הפורמט מעודד יצירתיות, ספונטניות ותקשורת מהירה עם העוקבים.
רעיונות לסיפורים מעניינים שמגבירים מעורבות
- שתפו הצצות מאחורי הקלעים לפעילות היומיומית בעסק.
- הציגו באופן ויזואלי תהליכי עבודה על מוצר או שירות חדש.
- קחו את העוקבים ל"סיור" במשרד, בחנות או באתר הפעילות שלכם.
- הכריזו על מבצעים, מוצרים חדשים או אירועים קרובים.
- שתפו המלצות של לקוחות מרוצים או עדויות חיות.
- השתמשו בסקרים ושאלות אינטראקטיביות כדי לעורר מעורבות.
טיפים ליצירת סיפורים מושכים ומקצועיים
- השקיעו בצילומים וסרטונים איכותיים, עם תאורה והקלטה טובה.
- שמרו על האותנטיות – תנו לאישיות של העסק לבלוט.
- הימנעו מעודף טקסט על המסך, התמקדו במסר חזותי פשוט.
- הקפידו על בהירות וקריאות, בפרט בטקסט שמוצג.
- עשו שימוש מושכל באפקטים, מדבקות ואנימציות שמציע הפורמט.
- שבצו "קריאות לפעולה" רלוונטיות – "החלק למעלה", "לחץ כדי לגלות" וכו'.
תזמון ותדירות אופטימליים של הפוסטים
גם לתזמון ולתדירות של פרסום הפוסטים יש השפעה על ההצלחה של השיווק האורגני בפייסבוק. על בסיס מחקרים ונתונים סטטיסטיים, הנה מה שכדאי לדעת:
ימים ושעות מומלצים לפרסום לפי תחום וקהל יעד
- באופן כללי, השעות הטובות ביותר לפרסום הן בין 13:00 ל-16:00, כשיש שיא בפעילות בפייסבוק.
- עם זאת, הזמנים האופטימליים תלויים גם בתחום ובקהל היעד הספציפיים.
- לדוגמה, מסעדות כדאי שיפרסמו לפני הצהריים/הערב, לפי שעות הארוחות.
- חשוב להכיר את הרגלי הגלישה של הקהל שלכם ולהתאים את הפרסום בהתאם.
מציאת התדירות האידיאלית שלא מציפה אבל שומרת על רציפות
- המחקרים מראים שהתדירות האופטימלית היא פוסט אחד עד פעמיים ביום.
- פרסום תכוף מדי עלול להציף את העוקבים ולגרום להם "להתנתק".
- מצד שני, חשוב לשמור על נוכחות קבועה ורציפה כדי לא "להיעלם" מעין העוקבים.
- מומלץ להתחיל עם פוסט אחד ליום, ולהתאים בהמשך לפי התגובות והנתונים שתקבלו.
כלים ושיטות לניהול ותזמון אוטומטי של פוסטים
- השתמשו בכלים ופלטפורמות לניהול מדיה חברתית כמו Hootsuite, Buffer או Sprout Social.
- הכלים מאפשרים לתזמן מראש פוסטים לשעות ולימים שונים, ולנהל את העמוד ביעילות.
- הם גם מספקים ניתוח נתונים ודוחות שימושיים לגבי ביצועי הפוסטים.
- ניתן לתכנן ביעילות מראש תוכן לתקופה של שבוע/חודש, ולפרסם באופן אוטומטי לפי התזמון שנקבע.
מעורבות, תגובות ושירות לקוחות
אחד היתרונות הגדולים של פייסבוק הוא היכולת לייצר דיאלוג ישיר ואינטראקציה עם העוקבים. חשוב להשקיע בעידוד מעורבות ות
גובות, ובמתן שירות לקוחות יעיל ומועיל דרך העמוד העסקי. בפרק הזה נרחיב על האופן שבו תוכלו להפיק את המרב מהממשק הזה עם הקהל שלכם.
עידוד העוקבים להגיב, לשתף ולתייג חברים
אינטראקציה של העוקבים עם התוכן שלכם – בלייקים, בתגובות ובשיתופים – מגבירה מאוד את החשיפה האורגנית של הפוסטים. לכן, חשוב לעודד את העוקבים לקחת חלק פעיל:
שאלת שאלות מעוררות מחשבה בסוף כל פוסט
- סיימו פוסטים עם שאלה פתוחה שמזמינה לדיון או שיתוף דעות/חוויות.
- למשל: "מה הטיפים שלכם ל…?", "מי עוד נתקל ב…?", "ספרו בתגובות על…" וכו'.
- ככל שהשאלות מעוררות יותר עניין ורגש, ככה יענו עליהן יותר אנשים.
הכללת "קריאה לפעולה" מפורשת לתגובה ושיתוף
- בסוף כל פוסט, כתבו בבירור מה אתם מזמינים את העוקבים לעשות.
- למשל: "כתבו בתגובות מה דעתכם על…", "שתפו את הפוסט עם חברים שיתעניינו ב…" וכו'.
- ככל שההנחיה לפעולה תהיה ברורה וממוקדת יותר, ככה יותר אנשים יבצעו אותה.
הצעת תמריצים על תגובות ושיתופים
- מדי פעם, שקלו להציע פרסים או הטבות למגיבים ולמשתפים.
- למשל: "כל מי שישתף יוכנס להגרלה של…", "נבחר את התגובה המקורית ביותר ונפרסם אותה" וכו'.
- וודאו שהפרס/הטבה רלוונטיים ואטרקטיביים לקהל שלכם, כדי לעודד השתתפות.
חשיבות מתן מענה מהיר ואישי לתגובות ולפניות
אחד הגורמים שמשפיעים ביותר על שביעות הרצון של הלקוחות (ועל הנכונות שלהם להמשיך ולעקוב) הוא האופן שבו העסק מגיב לפניות ולתגובות שלהם. לכן, הקפידו על:
הקצאת זמן ייעודי למענה על תגובות ופניות
- הגדירו זמן קבוע ביום או בשבוע שבו אתם עונים לכל השאלות והתגובות שהצטברו.
- אל תניחו לפניות להישאר ללא מענה יותר מיממה-יומיים, כדי לא ליצור תסכול.
- ככל שהזמן למענה יהיה קצר יותר, ככה העוקבים ירגישו יותר מוערכים ומטופלים.
שימוש בשפה אנושית וידידותית בתגובות
- כשאתם עונים, אל "תתחבאו" מאחורי שפה יבשה וקורפורטיבית.
- הקפידו לפנות לכותב/ת באופן אישי, עם אמפתיה וחמימות.
- רשמו את התגובות בלשון אנושית, כאילו הייתם משוחחים פנים אל פנים.
מתן מענה גם על ביקורות ותגובות שליליות בצורה מכבדת
- אל תתעלמו מביקורות או תגובות שליליות, אלא תנו להן מענה ענייני ומכבד.
- נצלו את ההזדמנות להפגין אכפתיות, להתנצל במידת הצורך ולהציע פתרון.
- זכרו שהתגובה שלכם תהיה חשופה לעיני כולם, התייחסו למתלונן בכבוד ובנימוס.
שימוש בתגובות כהזדמנות לאסוף משוב ורעיונות
התגובות של העוקבים יכולות להיות מקור מצוין לתובנות ורעיונות לשיפור העסק. כך תוכלו לנצל את האינטראקציה עם הקהל:
עידוד העוקבים לחלוק חוויות והצעות
- בפוסטים רלוונטיים, בקשו מהעוקבים במפורש לשתף את הניסיון שלהם ולהציע הצעות לשיפור.
- שאלו אותם מה הם אוהבים במוצר/שירות, מה הם היו משנים, איזה מוצרים נוספים הם היו רוצים לראות וכו'.
- הראו להם שהדעה שלהם חשובה לכם, ושאתם באמת רוצים לשמוע מה הם חושבים.
התייחסות רצינית למשוב והטמעת שיפורים בהתאם
- כשאתם מקבלים משוב או הצעות בתגובות, אל תתייחסו אליהם כאל ביקורת אלא כאל מתנה.
- נתחו את המשוב שקיבלתם וראו מה ניתן ליישם ממנו בפועל.
- עדכנו את העוקבים כשאתם מבצעים שיפורים או שינויים שהוצעו על ידם, והודו להם על כך.
הפיכת העוקבים המרוצים לשגרירי מותג
עוקבים שמרוצים מהמוצר, מהשירות ומהתוכן שאתם מספקים יכולים להפוך לשגרירים נלהבים של המותג שלכם. הנה כמה דרכים לעודד זאת:
עידוד העוקבים הנאמנים לכתוב ביקורות וחוות דעת
- פנו באופן מכבד ללקוחות שאתם יודעים שמרוצים מכם, ובקשו מהם לכתוב ביקורת או חוות דעת על העמוד.
- הדגישו כמה חשוב זה ואיזו תרומה משמעותית זו יכולה להיות עבור העסק והלקוחות העתידיים.
- אם מתאים, ציינו שהכותבים יוכלו ליהנות מהטבה כלשהי כתמריץ (הנחה, שדרוג וכו').
בקשה מעוקבים לשתף תמונות וסיפורים עם המוצר או השירות
- עודדו עוקבים מרוצים לשתף בעמוד תמונות וחוויות חיוביות עם המוצר או השירות שלהם.
- אפשר גם לייצר # (האשטאג) ייעודי שיאפשר לאסוף ולמצוא בקלות את כל הפוסטים הרלוונטיים.
- הציעו פרס אטרקטיבי ל-X העוקבים הראשונים ששיתפו, כדי לתמרץ השתתפות.
שיתוף סיפורי "לקוח מרוצה" כחלק מהתכנים השוטפים
- מדי פעם, בחרו את אחד מסיפורי הלקוחות המוצלחים ביותר ושתפו אותו כפוסט בפני עצמו.
- הוסיפו לסיפור הסבר על התהליך, התוצאות והתובנות המרכזיות.
- בקשו את רשות הלקוח מראש לשתף את הסיפור שלו, והזכירו אותו בשמו (אם הוא מסכים כמובן).
שיתופי פעולה וקידום ויראלי בפייסבוק
חלק מהכוח של השיווק בפייסבוק נובע מהיכולת לחבר בין אנשים, עסקים ורעיונות. שיתופי פעולה יצירתיים ופעולות שיווקיות משותפות יכולים להגדיל משמעותית את החשיפה והערך של העמוד העסקי שלכם. הנה כמה רעיונות איך לעשות את זה נכון:
שיתופי פעולה עם עמודי פייסבוק משלימים
עסקים אחרים (לא מתחרים) שפונים לקהל דומה יכולים להיות פרטנרים מצוינים לשיתוף פעולה הדדי שמניב ערך לשני הצדדים:
זיהוי עמודים בעלי קהל רלוונטי ומשיק
- מצאו עסקים וארגונים שאינם מתחרים, אבל עם קהל יעד דומה ובעל עניין משותף.
- למשל, חנות לציוד טיולים יכולה לחבור למועדון של חובבי הליכות, או סטודיו ליוגה למסעדה טבעונית.
- השתמשו בכלי חיפוש בפייסבוק כדי לאתר עמודים לפי נישה, מיקום, גודל קהל וכו'.
תכנון משותף של פוסטים, מבצעים והטבות הדדיות
- צרו קשר עם העמוד המשלים, והציעו שיתוף פעולה לקידום הדדי (למשל, פרסום צולב).
- תכננו ביחד פוסטים, מבצעים או הטבות שרלוונטיים לשני סוגי העוקבים, ויתנו להם ערך אמיתי.
- וודאו שהתועלת אכן הדדית ומאוזנת, ושהשותף ירוויח לפחות כמוכם מהקידום בעמוד שלכם.
יצירת תוכן אורח בעמודים המשלימים
- מעבר לקידום צולב, שקלו גם לכתוב פוסטים שלמים בתור "אורחים" בעמוד המשלים (וההפך).
- כאנשי מקצוע בתחום קרוב, תוכלו להציע לעוקבים של השותף תובנות וערך ממקור חדש.
- למשל, עמוד עסקי של מאמן כושר יכול לכתוב פוסט אורח בעמוד של יצרן תוספי תזונה לספורטאים.
הגברת החשיפה דרך קבוצות פייסבוק רלוונטיות
בפייסבוק קיימות עשרות אלפי קבוצות שמאגדות אנשים סביב נושאים ותחומי עניין ספציפיים. השתתפות מושכלת בקבוצות הרלוונטיות לתחום שלכם יכולה להניב תועלות רבות:
מציאת קבוצות פייסבוק פעילות ומתאימות לתחום
- חפשו קבוצות שעוסקות בנושאים ובתחומים הקשורים לפעילות העסקית שלכם.
- ודאו שהקבוצות גדולות ופעילות מספיק כדי להצדיק השקעה בהן.
- קראו בעיון את חוקי הקבוצה בנוגע לקידום עסקי, כדי לא ליצור עימותים עם המנהלים או החברים.
השתתפות פעילה ומועילה בדיונים בקבוצה
- היו חברים תורמים ופעילים בקבוצה, אל תשתתפו רק מתוך אינטרס עסקי צר.
- קראו בעיון את השאלות והדיונים שעולים, והגיבו בפירוט ובאדיבות כשיש לכם מה לתרום.
- שתפו מניסיונכם, הידע והתובנות שלכם בצורה מועילה ולא שיווקית מדי.
מענה לשאלות וסיוע לחברי הקבוצה מתוך עמדת המומחיות
- כשאתם מזהים שאלות שקשורות לתחום המומחיות שלכם, הציעו מענה מקצועי ומפורט.
- נסחו את התגובות בצורה אינפורמטיבית ולא מכיר
תית, כדי לא להיתפס כמי שרק מנסים "לדחוף" את העסק.
- הפכו למשאב מוערך ומבוקש על ידי חברי הקבוצה, בזכות האיכות והמומחיות של התשובות שלכם.
קידום עדין של העסק בהקשרים רלוונטיים ולא כפרסום ישיר
- בשום פנים ואופן אל "תזרקו" פרסומות ישירות של העסק בקבוצות, אלא אם זה מותר במפורש.
- אם מתאים להקשר הדיון, אפשר לקשר לתכנים שימושיים מהבלוג או מהאתר שלכם.
- רק אם מבקשים זאת במפורש, ציינו בעדינות שאתם יכולים לעזור עם המוצר או השירות שלכם.
שימוש במובילי דעה ובבלוגרים בתחום
שיתוף פעולה עם מובילי דעה (Influencers) ובלוגרים מוכרים בתחום יכול להיות דרך מצוינת להגיע במהירות לקהלים גדולים ורלוונטיים לעסק שלכם:
זיהוי מובילי דעה מתאימים לשיתוף פעולה
- מצאו מובילי דעה ובלוגרים עם מוניטין וקהל גדול בתחום המתאים לכם.
- בדקו את סוג התוכן והסגנון שלהם, וודאו שיש הלימה טובה למותג שלכם.
- וודאו גם שהם מייצרים מעורבות גבוהה בפוסטים שלהם, ולא רק צברו עוקבים "רדומים".
יצירת קשר אישי ובניית מערכת יחסים עם מובילי הדעה
- צרו "חימום" ראשוני לפני הפנייה הישירה – עקבו, הגיבו, שתפו את התכנים שלהם.
- פנו באופן אישי ונעים, הסבירו מי אתם ומה אתם מציעים.
- גלו עניין אמיתי בהם ובקהל שלהם, אל תתנהלו כאילו מדובר בעסקה חד צדדית.
גיבוש משותף של רעיונות לתוכן שמקדם את שני הצדדים
- אל תכתיבו למובילי הדעה מה לפרסם, אלא בקשו את הרעיונות והתובנות שלהם.
- חשבו יחד איזה סוג תוכן הכי יעניין ויתרום לעוקבים שלהם, מתוך היכרות עם המותג שלכם.
- גבשו פורמטים שיאפשרו למובילי הדעה לשמור על האותנטיות והסגנון הטבעי שלהם.
שיתוף בתובנות ובמשאבים הדדיים עם מובילי הדעה
- מעבר לתשלום או תמורה מוסכמת, חשבו מה עוד אתם יכולים לתרום להם בתהליך.
- אם יש לכם תובנות, נתונים או משאבים מקצועיים ששווים להם זהב – שתפו אותם.
- ככל שהתהליך יהיה מועיל יותר גם למובילי הדעה, ככה הם ישקיעו בו יותר מעצמם.
יצירת תכנים "מידבקים" שיעודדו שיתופים אורגניים
התוכן האידיאלי בפייסבוק הוא כזה שהעוקבים ישתפו מרצונם החופשי עם הרשת שלהם. ליצירת תכנים "ויראליים" כאלו יש כמה מאפיינים משותפים:
פיתוח תכנים מצחיקים, מרגשים או מפתיעים
- תכנים שמעוררים רגשות עזים, לכאן או לכאן, מועברים הלאה יותר בין אנשים.
- חשבו איך אפשר "לתפוס" את העוקבים עם פואנטה חדה, רגע מכמיר לב או תובנה מפתיעה.
- שלבו הומור והומור עצמי כשזה מתאים, זה כמעט תמיד עובד כשרוצים לייצר באז.
הוספת מסר חברתי או ערכי שמעודד הפצה והזדהות
- אנשים אוהבים לשתף תכנים שמבטאים את הערכים והאמונות שלהם.
- שלבו בחלק מהתכנים מסר חברתי או אנושי שמחבר את העוקבים ברמה עמוקה יותר.
- עם זאת, אל "תדחפו" מסרים מהסוג הזה בכל פוסט, שמרו על איזון עדין.
שימוש בפורמטים כמו אינפוגרפיקות, מצגות ורשימות
- פורמטים ויזואליים כמו אינפוגרפיקות או מצגות מושכים תשומת לב ומושכים לשיתוף.
- פוסטים עם רשימות (כמו "5 הדברים ש…" או "10 הסיבות ל…") תמיד פופולריים.
- הפכו את התוכן שלכם לכזה שקל לסרוק, לקרוא ולהבין במבט חטוף – זה יעודד שיתוף.
אנליטיקה ומדידת ביצועים בפייסבוק
גם בשיווק אורגני חשוב מאוד למדוד ולנתח את התוצאות והביצועים של העמוד העסקי. בעזרת הכלים האנליטיים של פייסבוק וניטור הנתונים הרלוונטיים, תוכלו להבין טוב יותר מה עובד, מה לא, ואיך לשפר בהתמדה את האפקטיביות של הפעילות השיווקית שלכם.
הגדרת יעדים ומדדים מרכזיים למעקב (KPIs)
כדי להפיק את המרב מהמדידה והאנליזה בפייסבוק, תחילה הגדירו את היעדים והמדדים המשמעותיים עבור העסק שלכם:
מטרות ברמת החשיפה – Reach, Impressions, תדירות
- Reach: כמה אנשים ייחודיים נחשפו בפועל לתוכן מסוים.
- Impressions: כמה פעמים בסה"כ הופיע התוכן במסכים של משתמשים.
- תדירות (Frequency): כמה פעמים בממוצע כל משתמש נחשף לתוכן.
מטרות ברמת המעורבות – תגובות, שיתופים, לחיצות, שיעור מעורבות
- Post engagements: כמה אינטראקציות (לייקים, תגובות, שיתופים, לחיצות) היו בסה"כ.
- שיעור מעורבות (Engagement rate): אחוז העוקבים שביצעו אינטרקציה כלשהי עם הפוסט.
- לחיצות לינקים (Link clicks): כמה כניסות היו דרך קישורים שהוספתם בפוסטים.
מטרות ברמת הקידום העסקי – לידים, רכישות, רישומים לאתר
- לידים: כמה פרטי קשר חדשים של לקוחות פוטנציאליים השגתם דרך פייסבוק.
- המרות: רכישות או פעולות מסחריות אחרות (הרשמה לשירות, הורדת קובץ) שבוצעו בזכות הגעה מהעמוד.
- צמיחה בעוקבים: קצב הגידול בעוקבים כתוצאה מהפעילות האורגנית.
מעקב ובקרה באמצעות כלי פייסבוק לעסקים (Business Manager)
כעת, כדי לעקוב ולהפיק דוחות על המדדים הרלוונטיים, נצלו את הכלים של פייסבוק:
הקמת חשבון Business Manager והוספת העמוד העסקי
- חשבון Business Manager מרכז את כל כלי הניהול והמדידה לעסק בפייסבוק.
- הקימו חשבון כזה והוסיפו לניהול בו את העמוד/ים העסקיים שלכם.
קישור כלים כמו פיקסל פייסבוק וקטלוג מוצרים
- התקינו בעמוד ובאתר את פיקסל פייסבוק, שעוקב אחרי מבקרים ופעולות.
- צרו בחשבון Business Manager קטלוג של המוצרים או השירותים שלכם.
מדידת המרות ותוצאות עסקיות דרך Business Manager
- הגדירו בכלי הפיקסל והקטלוג את סוגי האירועים העסקיים שחשוב לכם לעקוב אחריהם.
- צרו Custom Conversions להמרות הייחודיות לעסק שלכם, כמו מילוי טופס או הרשמה.
- עקבו אחרי הביצועים שלהם לאורך זמן מתוך חשבון Business Manager.
ניתוח הביצועים וזיהוי הזדמנויות לשיפור
עם הנתונים הרציפים שיתקבלו דרך הכלים האנליטיים, חפשו דפוסים, תובנות והזדמנויות לייעול הפעילות:
זיהוי סוגי הפוסטים והתכנים שיוצרים הכי הרבה מעורבות
- השוו את ביצועי סוגי הפוסטים השונים מבחינת Reach, Engagement וכד'.
- מצאו את התכנים והנושאים שבלטו לטובה באינטראקציה שיצרו אצל העוקבים.
- הסיקו מסקנות לגבי כיווני התוכן שכדאי לחזק בהמשך.
ניתוח התזמון והתדירות האופטימליים לפרסומים
- בדקו באיזו תדירות פרסום השגתם את התוצאות הטובות ביותר (יומית, יומיומית, שבועית וכו').
- השוו את הביצועים של פוסטים בימים ובשעות שונים, מצאו את "הספוטים" האידיאליים.
- התאימו את לוח הפרסומים כך שירוכז בזמנים שהניבו את ההישגים המרביים.
בחינת נתוני הדמוגרפיה של העוקבים והמגיבים לתכנים
- נתחו בכלים את ההרכב הדמוגרפי של העוקבים ושל המגיבים לסוגי תוכן שונים.
- חפשו דפוסים מעניינים כמו קבוצות גיל, מגדר או מיקום גיאוגרפי שבלטו בתגובתם.
- הסיקו תובנות על הקהלים שכדאי להתמקד בהם ועל התכנים שמדברים אליהם במיוחד.
מקרי בוחן והשראה של מותגים שהצליחו עם פרסום חינמי בפייסבוק
לפעמים הדרך הטובה ביותר ללמוד היא להביט בניסיון של אחרים, במיוחד של מותגים שהצליחו להשיג תוצאות מרשימות בפייסבוק עם אסטרטגיית שיווק אורגני. הנה כמה דוגמאות מעוררות השראה:
מותג אופנה שיצר קהילת מעריצים נאמנה בזכות תוכן בלעדי מאחורי הקלעים
- מותג אופנה צעיר חשף בעמוד הפייסבוק שלו סרטוני וידאו על תהליך העיצוב והייצור של הפריטים.
- הם שיתפו גם תמונות וסטוריז מהחיים האמיתיים של העובדים ושל הלקוחות עם המוצרים.
- בכך הם יצרו תחושת קרבה, שותפות ונאמנות חזקה אצל העוקבים, שהפכו למעריצים של המותג.
עסק קטן שהכפיל את מספר הלידים דרך שילוב מוצלח של שידורים חיים ופוסטים
- בעל עסק קטן לייעוץ עסקי התחיל לארח אחת לשבוע שידורים חיים עם טיפים פרקטיים.
- הוא קידם מראש כל שידור בפוסטים מעניינים עם רמזים ובונוסים למשתתפים.
- בזכות השילוב של וידאו אישי ואינטימי עם תוכן מקדים מושך, הוא הגדיל פי 2 את קצב איסוף הלידים.
חברת B2B שזכתה ללקוחות חדשים בזכות פעילות מועילה בקבוצות פייסבוק
- חברה לפיתוח אתרים איתרה את קבוצות הפייסבוק הגדולות והפעילות ביותר של בעלי עסקים.
- היא הציבה עובדים מומחים שיבלו זמן ניכר בלענות בפירוט על שאלות טכניות בקבוצות.
- רבים מהפונים המקוריים, וגם חברים שראו את התשובות המושקעות, הפכו בהמשך ללקוחות החברה.
מסעדה שהגדילה משמעותית את מספר המבקרים דרך סיפורי לקוחות ותמונות מפתות
- מסעדה מקומית יוקרתית הציעה הנחה או קינוח חינם ללקוחות שיפרסמו תמונה עם ארוחתם בעמוד שלה.
- היא גם עודדה לקוחות מרוצים לכתוב ולשתף סיפורים על החוויה במסעדה מנקודת מבטם האישית.
- הפוסטים האותנטיים יצרו מעין "מעגל אינסופי" של המלצות, שהזניקו את מספר הסועדים במסעדה.
טעויות נפוצות וטיפים מעשיים נוספים
לצד הדוגמאות החיוביות, חשוב ללמוד גם מטעויות נפוצות שעסקים מבצעים בעמודי הפייסבוק שלהם, ולקבל טיפים מעשיים נוספים. הנה כמה נקודות שימושיות לסיום:
טעויות נפוצות בפרסום האורגני בפייסבוק
פרסום תכנים שיווקיים מדי ולא מעניינים
- טעות נפוצה היא להתמקד יותר מדי בקידום ומכירה, במקום בתוכן מעניין שמייצר ערך.
- זכרו שהעוקבים לא נמצאים בפייסבוק כדי לצפות בפרסומות שלכם, אלא כדי להתעדכן, ללמוד ולהתרשם.
חוסר עקביות ורציפות בפרסום
- לעתים עסקים מתלהבים ומפרסמים בתדירות גבוהה, אבל מהר מאוד מאבדים מוטיבציה ונעלמים.
- חשוב לבנות נוכחות עקבית לאורך זמן, לקבוע תדירות קבועה שתוכלו לעמוד בה לטווח הארוך.
התעלמות מתגובות ושאלות של הגולשים
- טעות קריטית היא להתעלם או להגיב באיחור רב לפניות של הגולשים בעמוד.
- כל תגובה או שאלה היא הזדמנות לחזק את הקשר עם הלקוחות, אל תפספסו אותה.
קידום מוצרים באופן אגרסיבי בקבוצות ודיונים
- לעתים בעלי עסקים נכנסים לקבוצות פייסבוק רק כדי "לדחוף" את המוצרים או השירותים שלהם.
- זוהי פעולה שלילית שפוגעת במוניטין ובאמון, ומסתכנת גם בחסימה של פייסבוק עצמה.
טיפים נוספים להגברת החשיפה והמעורבות
שימוש נכון בתיוגים (Hashtags) רלוונטיים ופופולריים
- הוסיפו לפוסטים 2-3 האשטאגים רלוונטיים לתוכן ולתחום שלכם.
- השתמשו בכלים כמו Hashtagify כדי לזהות האשטאגים פופולריים ונפוצים בתעשייה שלכם.
שילוב של סרטונים בשידור חי (Live) במועדים קבועים
- שידורים חיים זוכים לחשיפה גבוהה מאוד בפייסבוק, הן בזמן אמת והן לאחר מכן.
- קבעו זמן ונושא קבוע לשידורים שבועיים, ופרסמו אותם מראש בעמוד.
יצירת אירועים בפייסבוק לקידום השקות, מבצעים וימי מכירה מיוחדים
- נצלו את פיצ'ר האירועים כדי לקדם ימי מכירות, השקות ואירועים מיוחדים.
- הפיצו את דף האירוע לעוקבים ועודדו אותם לסמן "מגיע" ולשתף עם חבריהם.
הפניה לעמוד העסקי בפייסבוק ממקורות נוספים
- הוסיפו באתר שלכם, בחתימת המייל ובחומרי שיווק קישור מזמין לעמוד בפייסבוק.
- ודאו שהעמוד מקושר גם מפרופילים אישיים של הצוות, ומאזכורים במדיה.
עדכון והתאמה לשינויים ולעדכוני פייסבוק
מעקב אחר העדכונים והשינויים בפלטפורמה
- הקפידו לעקוב בקביעות אחר הודעות רשמיות ועדכוני תוכנה מצד פייסבוק.
- תנו תשומת לב לשינויים שעלולים להשפיע על האופן שבו התוכן האורגני שלכם מוצג ונצרך.
התאמת האסטרטגיה לשינויים בהרגלי המשתמשים ובמדיניות פייסבוק
- היו ערים לשינויים בהתנהגות ובהעדפות של הגולשים בפייסבוק לאורך זמן.
- עדכנו את סוג התכנים והפורמטים שלכם בהתאם לטרנדים העדכניים ולמה שהקהל מחפש.
אימוץ מוקדם של פיצ'רים ואפשרויות פרסום חדשות
- כשפייסבוק משיקה פיצ'רים ואופציות חדשות לעמודים עסקיים, נסו אותן ראשונים.
- לעתים קרובות פייסבוק נותנת יתרון לוקדמנים, וכך תוכלו להפיק ערך רב עוד לפני שכולם מצטרפים.
סיכום – הכוח והפוטנציאל של שיווק אורגני בפייסבוק
סיכום התובנות והטקטיקות המרכזיות מהמדריך
-
עסק קטן שהכפיל את מספר הלידים דרך שילוב מוצלח של שידורים חיים ופוסטים
- בעל עסק קטן לייעוץ עסקי התחיל לארח אחת לשבוע שידורים חיים עם טיפים פרקטיים.
- הוא קידם מראש כל שידור בפוסטים מעניינים עם רמזים ובונוסים למשתתפים.
- בזכות השילוב של וידאו אישי ואינטימי עם תוכן מקדים מושך, הוא הגדיל פי 2 את קצב איסוף הלידים.
חברת B2B שזכתה ללקוחות חדשים בזכות פעילות מועילה בקבוצות פייסבוק
- חברה לפיתוח אתרים איתרה את קבוצות הפייסבוק הגדולות והפעילות ביותר של בעלי עסקים.
- היא הציבה עובדים מומחים שיבלו זמן ניכר בלענות בפירוט על שאלות טכניות בקבוצות.
- רבים מהפונים המקוריים, וגם חברים שראו את התשובות המושקעות, הפכו בהמשך ללקוחות החברה.
מסעדה שהגדילה משמעותית את מספר המבקרים דרך סיפורי לקוחות ותמונות מפתות
- מסעדה מקומית יוקרתית הציעה הנחה או קינוח חינם ללקוחות שיפרסמו תמונה עם ארוחתם בעמוד שלה.
- היא גם עודדה לקוחות מרוצים לכתוב ולשתף סיפורים על החוויה במסעדה מנקודת מבטם האישית.
- הפוסטים האותנטיים יצרו מעין "מעגל אינסופי" של המלצות, שהזניקו את מספר הסועדים במסעדה.
טעויות נפוצות וטיפים מעשיים נוספים
לצד הדוגמאות החיוביות, חשוב ללמוד גם מטעויות נפוצות שעסקים מבצעים בעמודי הפייסבוק שלהם, ולקבל טיפים מעשיים נוספים. הנה כמה נקודות שימושיות לסיום:
טעויות נפוצות בפרסום האורגני בפייסבוק
פרסום תכנים שיווקיים מדי ולא מעניינים
- טעות נפוצה היא להתמקד יותר מדי בקידום ומכירה, במקום בתוכן מעניין שמייצר ערך.
- זכרו שהעוקבים לא נמצאים בפייסבוק כדי לצפות בפרסומות שלכם, אלא כדי להתעדכן, ללמוד ולהתרשם.
חוסר עקביות ורציפות בפרסום
- לעתים עסקים מתלהבים ומפרסמים בתדירות גבוהה, אבל מהר מאוד מאבדים מוטיבציה ונעלמים.
- חשוב לבנות נוכחות עקבית לאורך זמן, לקבוע תדירות קבועה שתוכלו לעמוד בה לטווח הארוך.
התעלמות מתגובות ושאלות של הגולשים
- טעות קריטית היא להתעלם או להגיב באיחור רב לפניות של הגולשים בעמוד.
- כל תגובה או שאלה היא הזדמנות לחזק את הקשר עם הלקוחות, אל תפספסו אותה.
קידום מוצרים באופן אגרסיבי בקבוצות ודיונים
- לעתים בעלי עסקים נכנסים לקבוצות פייסבוק רק כדי "לדחוף" את המוצרים או השירותים שלהם.
- זוהי פעולה שלילית שפוגעת במוניטין ובאמון, ומסתכנת גם בחסימה של פייסבוק עצמה.
טיפים נוספים להגברת החשיפה והמעורבות
שימוש נכון בתיוגים (Hashtags) רלוונטיים ופופולריים
- הוסיפו לפוסטים 2-3 האשטאגים רלוונטיים לתוכן ולתחום שלכם.
- השתמשו בכלים כמו Hashtagify כדי לזהות האשטאגים פופולריים ונפוצים בתעשייה שלכם.
שילוב של סרטונים בשידור חי (Live) במועדים קבועים
- שידורים חיים זוכים לחשיפה גבוהה מאוד בפייסבוק, הן בזמן אמת והן לאחר מכן.
- קבעו זמן ונושא קבוע לשידורים שבועיים, ופרסמו אותם מראש בעמוד.
יצירת אירועים בפייסבוק לקידום השקות, מבצעים וימי מכירה מיוחדים
- נצלו את פיצ'ר האירועים כדי לקדם ימי מכירות, השקות ואירועים מיוחדים.
- הפיצו את דף האירוע לעוקבים ועודדו אותם לסמן "מגיע" ולשתף עם חבריהם.
הפניה לעמוד העסקי בפייסבוק ממקורות נוספים
- הוסיפו באתר שלכם, בחתימת המייל ובחומרי שיווק קישור מזמין לעמוד בפייסבוק.
- ודאו שהעמוד מקושר גם מפרופילים אישיים של הצוות, ומאזכורים במדיה.
עדכון והתאמה לשינויים ולעדכוני פייסבוק
מעקב אחר העדכונים והשינויים בפלטפורמה
- הקפידו לעקוב בקביעות אחר הודעות רשמיות ועדכוני תוכנה מצד פייסבוק.
- תנו תשומת לב לשינויים שעלולים להשפיע על האופן שבו התוכן האורגני שלכם מוצג ונצרך.
התאמת האסטרטגיה לשינויים בהרגלי המשתמשים ובמדיניות פייסבוק
- היו ערים לשינויים בהתנהגות ובהעדפות של הגולשים בפייסבוק לאורך זמן.
- עדכנו את סוג התכנים והפורמטים שלכם בהתאם לטרנדים העדכניים ולמה שהקהל מחפש.
אימוץ מוקדם של פיצ'רים ואפשרויות פרסום חדשות
- כשפייסבוק משיקה פיצ'רים ואופציות חדשות לעמודים עסקיים, נסו אותן ראשונים.
- לעתים קרובות פייסבוק נותנת יתרון לוקדמנים, וכך תוכלו להפיק ערך רב עוד לפני שכולם מצטרפים.
סיכום – הכוח והפוטנציאל של שיווק אורגני בפייסבוק
סיכום התובנות והטקטיקות המרכזיות מהמדריך
- שיווק אורגני בפייסבוק דורש זמן והשקעה, אבל יכול להניב תשואה משמעותית לאורך זמן.
- מוקד הפעילות הוא יצירת תוכן איכותי, מותאם ומעניין לקהל היעד שלכם.
- חשוב לעודד אינטראקציה ולתת שירות מעולה לעוקבים, כדי לייצר קהילה נאמנה ומעורבת.
- שיתופי פעולה טובים עם מותגים וגורמים משלימים הם דרך נהדרת להרחיב את החשיפה.
- בכל שלב חיוני לאסוף נתונים, לנתח אותם ולבצע שיפורים בהתאם לתוצאות בפועל.
מסר מעצים – גם עסק קטן יכול להצליח בגדול בפייסבוק עם הגישה הנכונה
- ההצלחה בשיווק בפייסבוק לא שמורה רק לחברות ותקציבי הענק.
- עם עבודה קשה, עקביות ואסטרטגיה נכונה, כל עסק יכול ליצור לעצמו במה משמעותית בפלטפורמה.
- הסיפורים של העסקים שהצליחו בשיווק אורגני מוכיחים שזה בהחלט אפשרי וכדאי.
הזמנה לפעולה – להציב יעדים, לבנות תוכנית ולהתחיל ליישם כבר היום
- קחו את התובנות וההמלצות מהמדריך הזה, והתחילו ליישם אותן בפועל בעמוד העסקי שלכם בפייסבוק.
- גבשו תוכנית פעולה קונקרטית לשבועות ולחודשים הקרובים.
- הציבו יעדים ברורים ומדידים שתוכלו לבחון את ההתקדמות לעברם.
- צאו לדרך כבר עכשיו, ואל תחששו לנסות, לטעות, ללמוד ולהשתפר בהתמדה.
עם העקרונות האלה והמלצות בצידכם, רק השמיים הם הגבול. שיהיה בהצלחה!
