בעלי עסקים רגילים לחשוב על נכסים במונחים ברורים: משרד, רכב, ציוד, מלאי וכסף שנמצא בחשבון הבנק.
אבל בעסק שפועל במשך שנים באינטרנט, חלק משמעותי מהערך יכול להימצא דווקא במקום שאי אפשר לגעת בו.
אתר שמופיע במקומות גבוהים בגוגל, מותג שאנשים מחפשים בשמו, מאגר לקוחות, מספר רב של ביקורות חיוביות ותוכן שנצבר במשך שנים יכולים להיות חלק משמעותי מהיכולת של העסק להמשיך לייצר הכנסה.
דירוג בגוגל נבנה לאורך זמן
קידום אורגני הוא לא נכס שקונים ביום אחד.
אתר שמקבל תנועה קבועה מגוגל יכול להיות תוצאה של שנים של השקעה בתוכן, אופטימיזציה, קישורים, שיפור האתר ובניית סמכות בתחום.
לכן שני עסקים עם אותה הכנסה חודשית לא בהכרח נמצאים באותו מצב.
עסק שמסתמך כמעט לחלוטין על פרסום ממומן צריך להמשיך לשלם כדי להביא כל לקוח חדש, בעוד שאתר עם נוכחות אורגנית חזקה עשוי להמשיך לייצר פניות גם בזכות העבודה שנעשתה בעבר.
מה בעצם מרכיב נכס דיגיטלי?
כאשר בוחנים פעילות דיגיטלית של עסק, לא צריך להסתכל רק על האתר עצמו.
הערך יכול להיות מפוזר בין מספר נכסים:
- הדומיין והוותק שלו
- מיקומים אורגניים בגוגל
- תנועה קבועה לאתר
- מאגר לקוחות ולידים
- רשימת תפוצה
- ביקורות ומוניטין
- תוכן שנכתב לאורך השנים
- קישורים מאתרים אחרים
- חשבונות פרסום
- עמודים ברשתות החברתיות
- מותג שאנשים כבר מכירים ומחפשים
במקרים מסוימים, דווקא השילוב בין כל האלמנטים האלה הוא מה שמאפשר לעסק להמשיך לצמוח.
מה קורה כאשר העסק הוא חלק מהחיים הזוגיים?
הנושא הופך מעניין במיוחד כאשר מדובר בעסק שנבנה במהלך שנות הזוגיות.
ייתכן שאחד מבני הזוג הוא זה שמנהל בפועל את האתר, נפגש עם הלקוחות ומופיע בפרסום, בעוד שהעסק עצמו התפתח במשך שנים שבהן שני בני הזוג ניהלו משק בית משותף.
במצב של פרידה, שוויו של העסק עלול להפוך לאחת הסוגיות הכלכליות שצריך להבין.
לא תמיד מספיק להסתכל על כמה כסף נמצא כרגע בחשבון העסקי.
עסק פעיל יכול לכלול גם לקוחות קיימים, פעילות עתידית, נכסים, התחייבויות ומוניטין שנבנה לאורך זמן.
מוניטין יכול להיות חלק גדול מהסיפור
נניח שיש שני בעלי מקצוע שמציעים שירות כמעט זהה.
הראשון פתח אתר לפני חודש ואין כמעט מי שמכיר אותו.
השני מופיע במשך שנים בגוגל, צבר מאות לקוחות, אנשים מחפשים את שם העסק שלו ויש לו זרם קבוע של פניות.
ברור שיש הבדל משמעותי בין שתי הפעילויות, גם אם לשניהם יש כרגע בדיוק אותו מחשב ואותו ציוד במשרד.
המוניטין והיכולת של העסק להביא לקוחות הם חלק מהסיבה שעסק פעיל עשוי להיות שווה יותר מסך הנכסים הפיזיים שלו.
אז איך יודעים כמה עסק כזה שווה?
אין נוסחה אחת שמתאימה לכל עסק.
בבחינת שווי פעילות עסקית עשויים להיות רלוונטיים בין היתר ההכנסות והרווחים, ההתחייבויות, תזרים המזומנים, מאגר הלקוחות, המוניטין והמידה שבה העסק תלוי באדם מסוים.
כאשר העסק מושפע משמעותית גם מהנוכחות הדיגיטלית שלו, כדאי להבין מאיפה מגיעות ההכנסות.
לדוגמה:
האם רוב הלקוחות מגיעים מגוגל?
האם האתר מדורג בביטויים בעלי ערך מסחרי גבוה?
כמה לידים האתר מייצר מדי חודש?
כמה מההכנסות מגיעות מלקוחות חוזרים?
האם המותג מוכר גם ללא האדם שעומד מאחוריו?
השאלות האלה עוזרות להבין טוב יותר מה באמת נבנה לאורך השנים.
כשהדיגיטל פוגש סוגיה משפטית וכלכלית
כאשר בתוך הליך פרידה קיימים עסק פעיל, חברה, נכסים משמעותיים או שאלות מורכבות לגבי שווי הפעילות, כדאי לקבל תמונה מלאה לפני שמקבלים החלטות.
במקרים כאלה ניתן לקרוא על ליווי בתחום גירושין מורכבים כלכלית, שבו נבחנות בין היתר סוגיות הקשורות לעסקים, חברות, השקעות, מוניטין ונכסים כלכליים נוספים.
במיוחד בעסק דיגיטלי, קל להסתכל רק על הנתונים שנמצאים בבנק ולפספס נכסים שנבנו במשך שנים.
לא כל מה ששווה כסף מופיע במאזן בצורה ברורה
העולם הדיגיטלי שינה את הדרך שבה עסקים בונים ערך.
פעם היה קל יחסית להסתכל על חנות ולראות את המלאי, המדפים והציוד. היום עסק שלם יכול לפעול ממחשב נייד ולהחזיק אתר שמייצר עשרות או מאות פניות בחודש.
זו גם הסיבה שבעלי עסקים צריכים לדעת בדיוק אילו נכסים דיגיטליים קיימים אצלם ומי מחזיק בגישה אליהם.
דומיין, Search Console, Analytics, מערכת ניהול האתר, פרופיל העסק בגוגל וחשבונות הפרסום צריכים להיות מתועדים ומנוהלים בצורה מסודרת.
SEO הוא לא רק שיווק – הוא יכול להפוך לחלק מהערך של העסק
המטרה המרכזית של קידום אורגני היא כמובן להביא חשיפה, לקוחות והכנסות.
אבל אחרי שנים של עבודה, התוצאה יכולה להיות רחבה יותר: נוצר נכס דיגיטלי שקשה לשחזר מאפס.
הדירוגים, התוכן, המוניטין והלקוחות שנצברו לאורך הדרך יכולים להפוך לחלק בלתי נפרד מהפעילות העסקית.
ולכן, כאשר בוחנים את השווי האמיתי של עסק מודרני, כדאי להסתכל לא רק על מה שנמצא במשרד – אלא גם על מה שהעסק הצליח לבנות בגוגל.
